Ayuda y preguntas frecuentes
Por supuesto. En nuestra empresa somos especialistas en hacerlo en diferentes técnicas, cada una de ellas adaptada al tipo de material del producto deseado. Y previo al proceso de marcaje se enviará un boceto con el diseño (fotomontaje final), que podrá modificarse tantas veces como se quiera hasta que el regalo personalizado esté totalmente a su gusto.
Realizar sus pedidos es fácil y rápido. Simplemente tendrá que seleccionar el artículo, la cantidad deseada, el color y el tipo de marcaje y pulsar en “Añadir al carrito”. Además, podrá pedir presupuesto para varias cantidades de un mismo artículo de manera rápida, y conocer el stock disponible en cada uno de los colores. En caso de duda, podrá enviarnos su consulta directamente a través del chat y uno de nuestros comerciales le atenderá de forma rápida y personalizada. Además, también podrá comunicarse con nuestro equipo comercial a través del correo electrónico: info@lettstrade.com o llamando al +34 91 196 0654.
Puede calcular el presupuesto de manera automática en todos nuestros productos. En caso de consulta, contactaremos con usted en menos de 24h.
Sí, siempre le enviaremos un fotomontaje del artículo que haya seleccionado con el logotipo y texto que quiera antes de personalizar sus regalos de empresa. Este diseño inicial podrá ser modificado, sin embargo, el color de esta muestra podrá tener una pequeña diferencia con el artículo físico.
Puede pagar sus compras con tarjeta de crédito o débito, a través de la plataforma segura de PayPal y también mediante transferencia bancaria si lo prefiere. Podrá seleccionar cualquiera de estas opciones durante el proceso de compra.
En efecto, mostramos los stocks actualizados de todos nuestros regalos de empresa para que no se lleves la sorpresa de tener que cambiar una referencia cuando ya se ha decidido. Podrá verlo en la página del producto, en función de cada color y tamaño.
Si el producto que necesita no está disponible en stock o no lo encuentra en nuestro buscador, contacte con nuestro equipo comercial a través de un email a info@lettstrade.com o usando el formulario web situado en la página del producto. Gracias a nuestras fábricas de China podemos diseñar y fabricar cualquier producto. ¡Tú imagina y nosotros lo hacemos realidad! Infórmese acerca de las modalidades de importación.
Sí, puede pedir las muestras que necesite de cualquier producto. Contacte con nuestro equipo comercial para conocer toda la información, así como el stock disponible.
Así es, en nuestra tienda puede pedir una muestra personalizada, pagando los gastos de portes y de puesta en máquina (en caso de que necesite la muestra marcada con su logo).
A lo largo del proceso de compra de sus artículos personalizados puede adjuntarnos su logotipo en formato editable y de buena calidad. Preferiblemente en formato PDF, PSD o AI.
Los pedidos sin personalizar se envían, en general, entre 1 y 4 días laborables. Para los pedidos personalizados con su diseño, los plazos habituales son de 8-15 días laborables. Si tiene una fecha límite no dude en consultarnos, haremos todo lo posible para que tengas sus regalos publicitarios a tiempo.
En la página correspondiente a cada uno de los productos de la web podrá conocer cuál es el precio para las unidades que necesite, así como la disponibilidad de colores y también el coste de la estampación disponible en cada caso. Además, podrá pedir un presupuesto personalizado de cada artículo contactando con nosotros a través de un formulario incluido en la misma página.
Sí, podemos enviarle los artículos sin ningún marcaje. El plazo de entrega, una vez confirmado el pago es, normalmente, de entre 1- 4 días laborables.
Si, los gastos de envío están incluidos para pedidos superiores a 400 €+IVA en envíos nacionales a un punto en península.
Hacer un pedido en LettsTrade! es muy sencillo. Únicamente deberá ir seleccionando los artículos que desea, con sus correspondientes cantidades y características. Tras ello, seleccionando el carrito de la compra, podrá tramitar su pedido y formalizarlo a través del pago. Sin embargo, si quiere pedir un presupuesto oficial, en cuanto nuestro equipo comercial reciba su propuesta de pedido, contactarán personalmente para concretar, ajustar y resolver cualquier duda en relación al mismo. Además, también podrá verlo en su panel de usuario. Este presupuesto oficial no compromete a ningún cliente a comprar. Únicamente cuando el presupuesto sea aprobado, se dará lugar a formalizar el pedido.
Por supuesto. Tiene 7 días para devolver la mercancía entregada. Para más información, consulte en el apartado “Condiciones de venta” nuestra política de devoluciones o contacte con nosotros, ¡estaremos encantados de atenderle!